CRM

Oprogramowanie CRM, wsparcie w firmie

CRM
Author: Wes Schaeffer
Source: http://www.flickr.com
W każdym przedsiębiorstwie najważniejszy jest klient. Jego zadowolenie z jakości towaru oraz samej obsługi, przekłada się na chęć skorzystania z tego, co dane przedsiębiorstwo proponuje. Biorąc ten fakt pod uwagę podstawowym zadaniem każdej firmy musi być troska o zadowolenie odbiorców, poprzez proponowanie odpowiedniej jakości produktów lub usług. Ważną rolę mają także stosunki pomiędzy firmą a konsumentem. Zarządzanie tymi relacjami jest procesem skomplikowanym, ale rynek gwarantuje nam zestaw narzędzi w postaci programów dla firm.
Subscribe to RSS - CRM